Gizlilik Politikası

Giriş ve Genel Bilgiler

Minduver olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve şeffaflığı ön planda tutarız. Bu gizlilik politikası, artırılmış gerçeklik oyun platformumuz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi sağlamaktadır.

Platformumuz, kullanıcılarına eşsiz gaming deneyimleri sunarken, aynı zamanda kişisel verilerin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hareket etmekteyiz.

Toplanan Kişisel Veriler

Hesap Oluşturma ve Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad ve kullanıcı adı bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Doğum tarihi ve yaş bilgileri
• Profil fotoğrafı ve avatar tercihleri
• Oyun içi tercihler ve kişiselleştirme ayarları

Teknik ve Cihaz Bilgileri

• IP adresi ve konum bilgileri (yaklaşık)
• Cihaz türü, model ve işletim sistemi bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürüm bilgileri
• Artırılmış gerçeklik sensör verileri
• Kamera ve mikrofon kullanım izinleri
• Oyun performans metrikleri ve istatistikleri

Oyun ve Etkileşim Verileri

• Oyun içi aktiviteler ve başarımlar
• Seviye ilerlemeleri ve skor bilgileri
• Sosyal etkileşimler ve arkadaş listeleri
• Mesajlaşma geçmişi ve iletişim kayıtları
• Turnuva katılımları ve yarışma sonuçları

Verilerin Kullanım Amaçları

Platform Hizmetlerinin Sağlanması

Toplanan veriler öncelikle platformumuzun temel işlevlerini yerine getirmek için kullanılmaktadır. Bu kapsamda artırılmış gerçeklik deneyimlerinin optimize edilmesi, oyun performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması temel amaçlarımız arasındadır.

Kişiselleştirme ve Deneyim İyileştirme

• Oyun önerilerinin kişiselleştirilmesi
• Kullanıcı arayüzünün optimize edilmesi
• Artırılmış gerçeklik deneyimlerinin geliştirilmesi
• Performans analizi ve sistem iyileştirmeleri
• Yeni özellik geliştirme süreçlerinin desteklenmesi

İletişim ve Bilgilendirme

Platform güncellemeleri, yeni oyun duyuruları, güvenlik bildirimleri ve önemli hesap bilgilendirmeleri için iletişim verilerinizi kullanmaktayız. Bu kapsamda pazarlama amaçlı iletişim için ayrı onayınızı talep etmekteyiz.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Hizmet Sağlayıcıları

Platform altyapısının sağlanması için bulut depolama hizmetleri, analitik araçlar ve ödeme işlemcileri gibi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı veri paylaşımı gerçekleştirmekteyiz. Bu paylaşım sadece hizmetin gereği olan minimum verilerle sınırlıdır.

Yasal Yükümlülükler

• Mahkeme kararları ve resmi talep edilmesi durumunda
• Ulusal güvenlik gereklilikleri kapsamında
• Suç önleme ve soruşturma faaliyetleri için
• Yasal hakların korunması amacıyla

İş Ortaklıkları

Oyun geliştirici ortaklarımız ve teknoloji sağlayıcılarımızla sadece anonim ve toplu veriler paylaşılmaktadır. Kişisel kimlik bilgileri hiçbir şekilde ticari ortaklarla paylaşılmamaktadır.

Kullanıcı Hakları ve Kontrol

Erişim ve Düzeltme Hakkı

Hesap ayarlarınız üzerinden kişisel verilerinize erişebilir, güncelleyebilir ve düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Platform üzerinden doğrudan yapamadığınız değişiklikler için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Silme ve Unutulma Hakkı

• Hesabınızı tamamen silme ve verilerinizin silinmesini talep etme
• Belirli veri kategorilerinin silinmesini isteme
• İşleme rızasını geri çekme ve durdurmayı talep etme
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Veri Taşınabilirliği

Yasal haklar kapsamında kişisel verilerinizin makine okunabilir formatta kopyasını talep edebilirsiniz. Oyun ilerlemeleriniz, başarımlarınız ve hesap bilgileriniz JSON formatında sağlanabilir.

İtiraz ve Şikayet Hakkı

Kişisel veri işleme faaliyetlerimize itiraz edebilir, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayetinizi iletebilirsiniz. Ayrıca iç süreçlerimiz kapsamında şikayetlerinizi değerlendiririz.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Teknik Güvenlik Önlemleri

• 256-bit SSL şifreleme ile veri transferi koruması
• Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri
• Düzenli güvenlik taramaları ve penetrasyon testleri
• Veri tabanı şifreleme ve erişim kontrolü
• Güvenlik olayı izleme ve tepki sistemleri
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

İdari ve Fiziksel Güvenlik

Veri merkezlerimiz ISO 27001 standartlarında güvenlik sertifikalarına sahiptir. Personel erişim yetkileri minimum yetki prensibine göre belirlenmekte ve düzenli güvenlik eğitimleri verilmektedir.

Veri İhlali Yönetimi

Olası veri güvenliği ihlalleri durumunda 72 saat içinde ilgili otoritelere bildirim yapılır ve etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilir. İhlal tespit sistemlerimiz 7/24 aktif olarak çalışmaktadır.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerez Türleri ve Kullanımları

Platformumuzda zorunlu çerezler, performans çerezleri ve tercih çerezleri kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler platform işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Diğer çerez türleri için onayınızı talep etmekteyiz.

• Oturum çerezleri: Güvenli giriş ve platform navigasyonu
• Tercih çerezleri: Dil seçimi ve kişisel ayarlar
• Analitik çerezler: Platform kullanım istatistikleri
• Performans çerezleri: Sayfa yükleme optimizasyonu

Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini etkileyebilir.

Uluslararası Veri Transferleri

Teknik altyapımızın bir kısmı Avrupa Birliği ülkelerinde bulunan veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu transferler GDPR uyumlu koruma önlemleri ve standart sözleşmeli maddeler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Transfer Güvenlik Önlemleri

• Avrupa Komisyonu onaylı standart sözleşmeli maddeler
• Yeterlilik kararı bulunan ülkelerle transfer
• Şifreleme ve güvenlik protokolleri ile korumalı transfer
• Transfer kayıtlarının tutulması ve denetimi

Çocukların Gizliliği

13 yaşından küçük çocuklardan bilinçli olarak kişisel veri toplamamaktayız. Ebeveyn onayı olmadan çocuk hesapları oluşturulmasına izin verilmemektedir. Çocuklara yönelik özel koruma önlemleri uygulayarak, güvenli oyun ortamı sağlamaya odaklanmaktayız.

Ebeveyn Kontrolleri

• Çocuk hesapları için ebeveyn onay sistemi
• Sınırlı veri toplama ve özel gizlilik koruması
• Ebeveyn erişim ve kontrol paneli
• Yaş uygun içerik filtreleme sistemleri

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası yasal değişiklikler, platform güncellemeleri veya iş süreçlerindeki değişimler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımız e-posta ve platform bildirimleri ile bilgilendirilir.

Değişiklik Bildirimi

Politika değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce duyurulur. Bu süre içinde değişiklikleri kabul etmemeniz durumunda hesabınızı kapatabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.